Aviso de Privacidad Integral
AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
1. Identidad y domicilio del responsable
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares,
se informa que ALPESCO, S.A. DE C.V., con domicilio en Av. Vasco de Quiroga 3900,
Santa Fe, Cuajimalpa, C.P. 01219, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos
personales recabados a través del sitio web
www.merkia.mx.
2. Datos personales que se recaban
A través del sitio web, formularios, herramientas digitales y medios de contacto, se podrán recabar
los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico, incluyendo WhatsApp
- Empresa, puesto o giro
- Información relacionada con necesidades comerciales
- Datos de facturación, cuando aplique
No se recaban datos personales sensibles.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias
Los datos personales serán utilizados para:
- Atender solicitudes de contacto o información
- Generar y dar seguimiento a prospectos comerciales
- Elaborar propuestas de servicios
- Prestar servicios de marketing digital
- Brindar atención al cliente
- Procesar pagos y emitir facturación
Finalidades secundarias
Adicionalmente, los datos podrán ser utilizados para:
- Envío de información promocional, publicidad y contenido comercial
- Implementación de campañas de marketing digital
- Segmentación de audiencias y remarketing
- Análisis estadístico y mejora de servicios
El titular puede oponerse al uso de sus datos para finalidades secundarias enviando un correo a
hola@merkia.mx.
4. Transferencia de datos
Los datos personales podrán ser compartidos con terceros únicamente para cumplir con las finalidades
descritas, incluyendo:
- Plataformas de publicidad digital como Google Ads, YouTube y Meta Ads
- Herramientas de CRM, automatización y email marketing, como HubSpot u otras
- Proveedores de análisis y medición, como Google Analytics
- Plataformas de gestión de formularios y leads
Estas transferencias pueden implicar el envío de datos fuera de México, bajo estándares adecuados de protección.
5. Derechos ARCO
El titular tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales.
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo
hola@merkia.mx, incluyendo:
- Nombre completo
- Descripción clara del derecho que desea ejercer
- Documento que acredite su identidad
6. Revocación del consentimiento
El titular puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus
datos personales mediante solicitud al correo mencionado.
7. Cambios al aviso de privacidad
El presente aviso puede ser modificado en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en el sitio web
www.merkia.mx.
8. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales a través del sitio web, el titular acepta los términos del presente aviso de privacidad.
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Última actualización: marzo 2026.